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企業(yè)文化
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2019年度先進班組之江蘇蘇汽DCC組
來源:江蘇蘇舜汽車銷售服務有限公司 | 作者:趙號 | 發(fā)布時間: 2020-04-29 | 2369 次瀏覽 | 分享到:

    江蘇蘇汽公司DCC組由四位網銷顧問和兩位市場專員組成,共六人,主要負責汽車門戶網站的日常維護、線索收集與下發(fā)、客戶邀約回訪、數據分析提報及反饋等幾方面工作。2019年,DCC組在公司正確領導、各部門支持配合及部門員工的共同努力下,網銷各項數據程上升趨勢,其中首次邀約率提升至25%以上,線索轉化率提升至3%以上,新銷量臺數占整體銷量的22%。
    
DCC網絡銷售是蘇汽公司重點提升整體銷售量的渠道之一,為有效提升DCC整體銷量,邀請廠家老師針對線索管理、客戶邀約、陪戰(zhàn)機制、話術技巧等幾個方面進行進店輔導。網銷顧問嚴格執(zhí)行部門管理制度,一是及時完成網站后臺維護,保證文章發(fā)布的及時性并讓客戶優(yōu)先瀏覽到公司信息以及公司所在門戶網站的排名前列。二是確保銷售線索在接到后的5分鐘之內處理完畢,每天下午五點半之后的線索次日上午全部處理完,確保工作質量、效率和客戶回復的及時性。二是將線索的跟進情況以日報表的形式進行分析匯總,逐條篩查,針對意向客戶重點管理,通過打電話、加微信等方式爭取客戶到店并促進談判成交。四是是以月報分析的形式清晰展示網銷顧問工作完成情況,薄弱環(huán)節(jié)進行總結,并在周一例會中交流討論,制定解決方案。
    
2020年,我們將本著“戒驕戒躁戒懶惰、勤思善動總結”的工作態(tài)度,務實進取、主動溝通、群策群力,不斷去做好每項工作,為公司整體銷售貢獻力量!